1. ¿Qué es Trackear?

Trackear es una plataforma de rastreo satelital autogestionable que te permite localizar y monitorear vehículos, personas, mascotas u objetos en tiempo real, desde cualquier dispositivo con acceso a internet.

2. ¿Cómo empiezo a usar Trackear?

Necesitás:

• Un dispositivo GPS compatible.

• Activar el dispositivo con nosotros.

• Ingresar a https://app.trackear.com.ar con tu usuario y contraseña.

3. ¿Qué dispositivos son compatibles?

Trackear es compatible con una amplia variedad de dispositivos GPS.

Si queres utilizar un equipo propio consultanos.

4. ¿Cada cuánto tiempo se actualiza la ubicación?

La frecuencia depende del dispositivo y configuración:

• Por distancia (ej: cada 100 metros).

• Por tiempo (ej: cada 30 segundos).

• Por eventos (ej: cambio de dirección, encendido del vehículo).

5. ¿Cómo puedo ver la ubicación de mi dispositivo?

Al recibir el equipo te entregamos un codigo QR que te permitira ver la ubicacion de tu dispositivo en tiempo real. Para activar las opciones avanzadas, debes registrarte en https://trackear.com.ar/registro, luego recibiras tus datos de acceso.

  Accedé al panel web desde tu navegador en app.trackear.com.ar e iniciá sesión.

6. ¿Qué sucede si el vehículo entra en un área sin señal?

El dispositivo almacena la posición internamente y la envía cuando recupera señal GSM. No se pierde el historial.

7. ¿Puedo recibir alertas?

Sí. Trackear permite configurar alertas por:

• Velocidad.

• Entrada/salida de zonas (geocercas).

• Movimiento.

• Batería baja.

• Desconexión de energía.

8. ¿Puedo ver el historial de recorridos?

Sí, podés consultar el historial de rutas por día, hora y duración. Disponible desde la web.

9. ¿Qué cobertura tiene Trackear?

Trackear funciona en todo el territorio argentino (y otros países) donde haya cobertura GSM o LTE, según el plan contratado.

10. ¿Qué pasa si desconectan el GPS del vehículo?

Si tu dispositivo tiene batería interna, seguirá reportando su ubicación por varias horas. Además, podés recibir una alerta de desconexión inmediata.

11. ¿Es necesario tener datos móviles?

Sí. Los dispositivos usan una tarjeta SIM exclusiva de Trackear para enviar su posición al servidor. Trackear ofrece SIMs con planes de datos Nacionales o Internacionales. 

Las SIMs Trackear solo son validas en nuestros dispositivos y sistemas de alarmas, no funcionan en otros dispositivos ni tienen SMS o acceso a internet.

12. ¿Ofrecen instalación del equipo?

Sí. Contamos con técnicos en varias ciudades. Consultanos por tu zona y agendamos una cita.

13. ¿Puedo compartir mi ubicación en tiempo real?

Sí. Podés generar un enlace temporal para compartir con terceros, por ejemplo ante emergencias o logística, el link caduca segun el periodo de validez que hayas seteado al crearlo.